I presenti Termini regolano l'uso di Sanly, il gestionale per professionisti sanitari. Registrandoti e utilizzando il servizio accetti questi Termini.
Sanly è erogato da Nexa S.r.l., P.IVA e C.F. 11126581211, iscritta al Registro delle Imprese di Napoli, REA NA-1156788, capitale sociale € 10.000,00 i.v., con sede legale in Via Stabia 19, 80057 Sant’Antonio Abate (NA) (il "Fornitore"). Contatti: info@sanly.it — PEC nexasrl@pec-online.it.
Sanly è un software in cloud (SaaS) che consente ai professionisti sanitari di gestire fatturazione, invio delle spese al Sistema Tessera Sanitaria, fattura elettronica verso clienti B2B (emissione, trasmissione a SdI e ricezione delle fatture passive), agenda e prenotazioni online, promemoria ai pazienti, consensi informati e privacy con firma elettronica o su carta, portale pazienti, riepiloghi fiscali, gestione di più sedi e collaboratori, area riservata per il commercialista e assistenza in-app. Sanly è uno strumento di supporto: non sostituisce la valutazione professionale né la consulenza fiscale o legale.
Puoi invitare altri professionisti tramite un invito per email o tramite il tuo link personale. Per ogni collega che si registra dal tuo invito ti vengono riconosciuti 45 giorni di servizio quando completa l'iscrizione (email confermata e profilo compilato) e altri 45 giorni quando attiva un abbonamento a pagamento. Il collega invitato usufruisce della normale prova gratuita e non riceve benefici ulteriori. Se sei abbonato, i giorni spostano in avanti la scadenza; se sei in prova, la allungano; altrimenti restano accantonati e si applicano al primo pagamento.
Per erogare il premio, Sanly ti informa del raggiungimento di ciascuna tappa (iscrizione completata, abbonamento attivato) relativa ai colleghi che hai invitato, senza comunicarti altri dettagli del loro rapporto con Sanly. Ogni persona può essere conteggiata come invitata una sola volta; non è possibile invitare sé stessi. Il beneficio non è convertibile in denaro né cedibile. Sanly può modificare o sospendere il programma, e revocare i premi, in caso di uso abusivo o fraudolento (per esempio account fittizi o inviti automatizzati).
Ti impegni a non: usare Sanly per finalità illecite; caricare dati per i quali non hai titolo; tentare di accedere ad aree o dati non tuoi; compromettere la sicurezza o l'integrità del servizio; eludere le misure di protezione, i limiti tecnici o i controlli antifrode e anti-automazione (compresa la verifica anti-bot in registrazione e accesso); creare account in modo automatizzato; rivendere il servizio senza autorizzazione.
Resti l'unico responsabile della correttezza, completezza e liceità dei documenti e dei dati che generi o trasmetti tramite Sanly, inclusi fatture, invii al Sistema Tessera Sanitaria e comunicazioni all'Agenzia delle Entrate, nonché del rispetto degli obblighi verso i tuoi pazienti e il tuo ordine professionale. Sanly fornisce lo strumento; la verifica finale spetta a te.
Sanly include un assistente basato su intelligenza artificiale che fornisce informazioni orientative su temi fiscali, previdenziali, deontologici e sull'uso del servizio. Le risposte sono generate automaticamente a partire da fonti selezionate: possono contenere errori, omissioni o non essere aggiornate e non costituiscono consulenza fiscale, legale o professionale né parere personalizzato. Prima di assumere decisioni, verifica le informazioni con il tuo consulente o con le fonti ufficiali. Ti impegni a non inserire nelle domande dati identificativi dei pazienti: le domande sono elaborate anche tramite fornitori terzi (v. Informativa Privacy) e conservate per finalità di assistenza e miglioramento del servizio.
Sanly ti mette a disposizione modelli di informativa e di consenso (modificabili) e tre modalità per raccoglierne la firma: via link con codice monouso inviato al recapito del paziente o del genitore/tutore (SMS o email), su carta in studio con successivo caricamento della scansione o conservazione dell'originale, oppure caricando un documento già firmato. Resti responsabile dell'identificazione del firmatario, della correttezza dei recapiti in anagrafica, della scelta del modello e del contenuto dei documenti, nonché della conservazione degli originali cartacei che dichiari di custodire. Sanly registra data, ora, canale e impronta del documento firmato a supporto della prova, ma la valutazione dell'idoneità della firma raccolta rispetto ai tuoi obblighi professionali spetta a te.
Gli SMS con i codici di firma sono compresi nel canone entro un uso ragionevole e proporzionato all'attività di uno studio; Sanly può limitarne l'invio in caso di uso anomalo. Il pulsante «WhatsApp», dove presente, apre l'applicazione sul tuo dispositivo con un messaggio precompilato: l'invio avviene con i tuoi strumenti e sotto la tua responsabilità.
Puoi consentire l'accesso ai tuoi dati ad altre persone (collaboratori dello studio, segreteria, commercialista) tramite le funzioni dedicate. Sei responsabile delle persone a cui concedi l'accesso, dell'ampiezza dei permessi e della loro revoca quando non più necessari. Il commercialista accede a un'area separata che mostra esclusivamente i documenti fiscali e non i dati clinici dei pazienti.
L'assistenza si svolge tramite la chat interna a Sanly ed è prestata da personale di Nexa S.r.l., che legge i messaggi e gli allegati che invii. Rispondiamo di norma entro 24 ore lavorative. Ti impegni a non inserire nei messaggi e negli allegati dati identificativi dei pazienti (oscura nomi e codici fiscali negli screenshot): l'assistenza serve a risolvere problemi d'uso e non richiede tali dati. Le conversazioni sono conservate per il tempo indicato nell'Informativa Privacy.
Il trattamento dei dati personali è descritto nell'Informativa sulla Privacy. Per i dati dei pazienti che inserisci, tu sei Titolare del trattamento e Sanly agisce come Responsabile: tale rapporto è regolato dall'Accordo sul trattamento dei dati (DPA), che accetti insieme ai presenti Termini.
Sanly si impegna a mantenere il servizio disponibile con ragionevole continuità, ma non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause non imputabili a Sanly.
Nei limiti consentiti dalla legge, Sanly non risponde di danni indiretti, perdita di dati o mancati guadagni derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del servizio. Nulla nei presenti Termini esclude o limita responsabilità che non possono essere escluse per legge.
Il software, il marchio "Sanly", i contenuti e la grafica sono di titolarità del Fornitore. I dati che inserisci restano tuoi: nessun diritto su di essi è acquisito da Sanly oltre a quanto necessario per erogare il servizio.
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Sanly può aggiornare i presenti Termini e gli altri documenti collegati (Informativa Privacy, Accordo sul trattamento dei dati, Cookie Policy). Ogni documento riporta la propria versione e la data. Le modifiche rilevanti ti vengono comunicate e, al primo accesso successivo, ti viene chiesto di accettarle espressamente: l'accettazione viene registrata con data e versione e resta consultabile nel tuo Profilo, alla voce «Documenti legali». Se non intendi accettare la nuova versione puoi recedere e chiedere il rimborso della quota di abbonamento non goduta.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro di Torre Annunziata, fatte salve le norme inderogabili a tutela dei consumatori ove applicabili.
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